原标题：苏宁易购网购“进口机油”疑为假货！消协：三无产品！两桶机油退货，“假一赔十”的赔偿

  买车之后，保养是一大开支。为了省钱，不少车主大部分会选择自己购买机油等，自行到汽修店进行保养。

  6月18日，郑州车主李先生在知名电子商务平台苏宁易购的一家直营店网购了两桶壳牌超凡喜力全合成机油。不料，他到汽修厂做保养时，修车师傅却说——你拿来的机油是假货！

  这是在苏宁易购直营店买来的“进口机油”，怎么会是假货呢？李先生找到河南交通广播反映情况。

  记者带着他来到河南省委机关汽修厂，师傅拿出厂里的一瓶“正品行货”壳牌机油与李先生拿来的机油进行一番对比，发现区别确实很大——厂里的机油瓶盖上贴有一次性的防伪激光封条，打开盖子，瓶口另有一层白色封膜，油桶的材质也较硬，李先生拿来的机油什么都没有，油桶的质地也较软。

  对此，苏宁易购回应称：我们销售的润滑油是德国原装进口货，被误会可能是修车师傅“不识货”。

  到底是真是假?接到李先生反映的情况，记者带着他来到了省委机关汽修厂，汽修厂张师傅拿出一瓶“正品行货”壳牌机油与李先生的机油做了对比。

  张师傅表示，从机油桶外包装来看，确实与国内销售的“正品行货”有出入，具体到机油本身的质量是不是合格，要专业检测机构进行检测才能下结论。

  为什么李先生在苏宁易购直营店购买的这两桶壳牌机油没有防伪码和封口膜呢?记者就此问题致电苏宁易购。

  对方回复称：德国原装进口的机油就是这个样子，没有封口膜也没有防伪标识，如果客户有疑问，可以扫描机油桶上的二维码，进入壳牌的官方网站查询。

  为了求证，记者联系了壳牌中国，结果让人意外。壳牌中国向记者确认，官方正品机油不仅有封口膜和防伪贴，而且该公司与苏宁易购并没有任何官方合作。

  记者在网上查询到，有大量的车主反映，自己网购了所谓进口机油后，由于外包装上没有任何中文信息，商家也不提供防伪查询渠道，是真是假全凭运气，一旦发生纠纷需要维权，很难得到商家的配合。

  那么这种机油到底能不能合法销售呢?河南省消协投诉部主管袁振表示，李先生投诉的产品，外包装没有任何中文信息，而根据《中华人民共和国产品质量法》，任何进口商品在境内销售必须有厂址厂名、生产日期等中文标示，因此，李先生在苏宁易购买的两桶所谓进口机油，属于“三无产品”，苏宁易购应该按照其官方网站的承诺“假一赔十”。

  从法理的角度来讲，消费者买到没有任何中文信息的商品，就已经可以进行消费投诉，但是从技术层面讲，李先生正在使用的这款产品，质量到底是否符合国家标准，还有更多同样在使用这款产品的车友，需不需要尽快为车辆更换机油?为了彻底打消车主们的顾虑，河南交通广播与省消协沟通后，一方面通过全国消费者协会“网购直通车”系统，正式向苏宁易购提出索赔诉求，另一方面决定对机油质量进行检测。

  目前，省消协已经委托国家专业润滑油检验测试的机构对李先生提供的润滑油样品进行仔细的检测，结果将于近日公布。

  袁振表示，不管最后的鉴定结果怎样，苏宁易购都应该按照其网站的承诺，将李先生买到的两桶机油退货，并作出“假一赔十”的赔偿。返回搜狐，查看更加多